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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 d^D"Z}Rj  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 k? yg<g]k  
8RB7  
参加人数:4人, 其余是观众。  m<Q>#  
K/[kdFH  
学员练习时间:每人8分钟 0<&jaq2  
;?QXJQ  
工具 ~>B)^-  
1. 朗诵材料(见附件) &'(x7q2TJ:  
2. 两张桌子 [7gjo!  
NO] \`"  
讲师向各学员说明: F8weE|  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 vMO hi`GT  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 AsjZ>N;^K  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. xQ3C}\n}  
! B*qFu  
共同讨论 }?Hh7d\  
论题可以是  $IUK. 2u  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 OQq/@K#*2d  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 uv\H{t#y  
2ery:]eu  
参考 p|qT/{  
这一游戏可用在 v}(#yz/lR  
 文化差异与交流技巧上 AvwB:1z  
整个练习需时15 - 20分钟左右 |Nl+N{fOW'  
4Q;Z>/?,A  
经理与管理 qnSi(nm |  
0*c/aF}  
_.,M6i8Pn  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 sx30;fP^  
 *[T ^($  
行为 k8[Nc ]D,  
 /RE' Qc*  
解释 T)or(O  
 6F6jo9%5  
美国人: 8+Ci-t}%br  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” T&z|k(v  
[/font]
美国人: 5!+,+Bm  
中国人: w> >"~0j)  
da/:7tKu1  
我请他参与。 ~.kH8F<-  
 l>Kk.DE(  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 h;l,(?/.  
 r/5bs/q0q  
中国人: v.u|bZ  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” ZUFzV8x<  
[/font]
美国人: gzf4dkUKK  
他拒绝承担责任。 D=i!y,HH  
 c.l^m 7  
I:'-4"xJL  
Z,B?<  
中国人: F,0f^%_  
我请他指示。 99<8? ;S  
 sC!_qw ,  
美国人: " LWg|Mr  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” poG3)zwj)  
[/font]
美国人: I63k #  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 NwSK)  
 Xlg><6Y[  
_"?#Vl/]Ub  
dH!h aSz)  
中国人: y$.\As_''  
真是胡说。我最好给他一个回答。 :XX?fm  
 TMa Z1v:F  
中国人: t}|jGy  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” j8jWu#iR H  
[/font]
美国人: Y^1g\(j7#  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 u uo}E  
 )'>gR1 a7  
美国人: I]nX)pA6  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” aR WnNbDB  
[/font]
美国人: })I cMTF#  
中国人: -oam+vO  
我提出了一个约定。 v2. o\{  
 }D @,&ks  
这就是他给我的命令，15天。 R>:&DI^E  
 GEzG,f:Z  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. n25d%TL r  
 gw#[jxvM  
美国人: Xz r; r  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” !2W`GC]?  
[/font]
美国人: vx!6KS  
我想确认他完成了约定的事。 XYDdRXe  
 = W8M/  
中国人: ]@g\Ie  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” &/&@'OzT  
[/font]
中国人: JkHC:Sc  
他在要报告呢。 ^]*4O7<  
 Q=vdD0P:}  
(双方都确认了报告没有完成。) SagMH3%T  
 s4(;r2TP  
美国人: %6(/;}  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” xa*[_ e  
[/font]
美国人: ;.P` Db  
我一定要教他完成约定的事。 )^K :i@7Y  
 yOY0JfE  
kSFEoa  
D?5gW+8b,  
中国人: sdM+\.Lk V  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 NF [j'u  
 y+_), Tr  
中国人辞职了。 &r3`5J[T7  
 k,)(Vl5  
 美国人很吃惊。 bvdqX<Lu  
 WU^v=2=r@  
`S' >n9pa  
t18S!gW<  
中国人:  ;=$ mI]  
我不能替这样的人工作。 NImG# @  
 O$]!WtJ  
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