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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 /!NP:$:\l  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 ;ll`+vz<  
Uzn".&  
参加人数:4人, 其余是观众。 M;Ktx\  
7e?(>g#E  
学员练习时间:每人8分钟 4Z*wZSUQ  
N62:lI/$  
工具 9B^@&N ]6C  
1. 朗诵材料(见附件) 1jSRUxoqa  
2. 两张桌子 _`BHSt  
]I 1   
讲师向各学员说明: Bd9C:+2  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 q}(=&:  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 e.^NCH-L  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. (90'OFDf  
T-*y}lhyW  
共同讨论 e: Y"DY$0  
论题可以是 s%oaK>N  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 u\(yhhwd  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 u7oY[|6fM  
n$7P9uD4X  
参考 j i"(!  
这一游戏可用在  K&MxW'  
 文化差异与交流技巧上 Qv5k/Ue  
整个练习需时15 - 20分钟左右 ,xf6E'F Z  
8_CzmOV%  
经理与管理  c2c^` no  
G'JT6r?M$  
Fj1YzF8  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 THvsX-B A  
 .~:!/_v  
行为 ;+ydC#m q  
 F mhlRG=  
解释 Y~J> qX$  
 W| `q]  
美国人: $&waW  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” <] 5np  
[/font]
美国人: &j!4,R&WC  
中国人: &V  
!!9h9j!Z  
我请他参与。 $uvOxp\  
 ^(6pTND`l  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 fC~~ `   
 Z{BrJK:*FB  
中国人:  I-qMW.  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” h26`NvJF  
[/font]
美国人: KWzVl)HA`  
他拒绝承担责任。 \>;.sVD?  
 Gv crdf  
[Y *':aL]  
;]bq9Ds;  
中国人: 0b0 j51^P}  
我请他指示。 `+8 >)&&  
 \G8NR&P_o  
美国人: &P&9O?  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” ]TX=! E?  
[/font]
美国人: Q,B)d]L`  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 Y%#WrzHKp  
 t6,.-aHM  
UW fNh^-\n  
bQOc LC  
中国人: SIJA3RjY  
真是胡说。我最好给他一个回答。 v&|m4a_%  
 ^! lAtGxW  
中国人: %9vy5}h  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” IU><V3l4  
[/font]
美国人: c2gX6KtY  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 <I1Qt9M8B  
 xzFr=Yl  
美国人: K9}hG`k400  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” pb'V_ciJ-=  
[/font]
美国人: b1DkNHg  
中国人: q$WX>M0UC  
我提出了一个约定。 :q\'i"  
 E #?P>QF  
这就是他给我的命令，15天。 d/h_h!cj  
 I '3"M=  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. |qKA$ ;J  
 5_Wf!qPL  
美国人: X#3L\B VC-  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” k@WMo ,x#  
[/font]
美国人: A,#:DbEV  
我想确认他完成了约定的事。 :DjY0 J+  
 ~|Hq2KmY3  
中国人: ^B;usPw(.  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” YL>E2ZLvx  
[/font]
中国人: Vis <&1]yy  
他在要报告呢。 mcl'X  
 k`zI`+  
(双方都确认了报告没有完成。) - 8jGPlv  
 |\t.,I;&V  
美国人: E_H[3w8=BF  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” )k|Yp4e-K  
[/font]
美国人: Bgg'goRV  
我一定要教他完成约定的事。 m<>j\H5?  
 b*+|'sis  
WhT<p k  
BQR4d$  
中国人: 8jI+AK  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 ^FAG#dU  
 (pjR%Jc_  
中国人辞职了。 C{;PX-<V=  
 SP,M A2  
 美国人很吃惊。 r5s]jG  
 F0E 5f9Q  
R|-X,7*  
%Z:J~a-  
中国人: eV+9kb\kC  
我不能替这样的人工作。 \G-sZB_Cj  
 M}bZ"4U  
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