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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 !2!aD  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 fx <J+N  
`/2a\  
参加人数:4人, 其余是观众。 W,Q,|:<3z  
=QN\J:M  
学员练习时间:每人8分钟 7]Y 9mO  
7$4&YXrbO  
工具 H`k/z&&~  
1. 朗诵材料(见附件) &\KjaSal  
2. 两张桌子 {-X ?dj+x  
!E!w1 6  
讲师向各学员说明: IEM;iY;$  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 K XG1rZ  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 SsvvLcBi  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. r0<: <qp3  
?<rb`k b  
共同讨论 C{{~ ?cx o  
论题可以是 cfDjpHZgN  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 ga;O`8P*+  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 #ey&(TvB]n  
p- 472GtO  
参考 X8 eKwo#  
这一游戏可用在 Tga2uRE$W  
 文化差异与交流技巧上 ! -ZF  
整个练习需时15 - 20分钟左右 fNE(ZWS<>  
oC&wz?O  
经理与管理 ivrnkz.c  
mlk Z  
zM' pvz  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 kSDT+[$%6V  
 >%{Qe at  
行为 8IsYsx  
 Ag)J:kaO  
解释 67O@L Ii  
 m.Y*%r rlP  
美国人: 78F<PH{#  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” nk:a,  
[/font]
美国人: ~;qO,30  
中国人: t?hZ6 4C!  
]i(0Q }  
我请他参与。 ^.Y`x Ya  
 =:5I<{L`|8  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 0F^k d  
 o![(2J~["  
中国人: +I#Y !rq  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” bACQ|P<  
[/font]
美国人: &X*z`5&An  
他拒绝承担责任。 m/<HO  
 GY,Q.   
] Th89Y7  
ZNtb\gs+  
中国人: )UJ%MAa]q  
我请他指示。 a6BMrW6z  
 Q8Ms?b  
美国人: AI].i  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” ggTP  
[/font]
美国人: ;Gt. ##K  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 E0 BM]  
 % 06vh=W&T  
Z7`@.f4YS  
EDO -\gU  
中国人: 470}HA3n>  
真是胡说。我最好给他一个回答。 y'*Ku?qi  
 BH/]-]2{  
中国人: xowI]6o  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” 6f\]nD_  
[/font]
美国人: cA&46 qO  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 cO}Y*= }0  
 9p~R[v9u  
美国人: 4dvb2\_  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” ` dO2n|V{  
[/font]
美国人: 0Gj)$~[?R  
中国人: `u@qb!XYg  
我提出了一个约定。 `m,H(!=YHP  
 -{NZT6V?  
这就是他给我的命令，15天。 mvw2Ub y  
 /q4^(4&H}  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. {CRgq%k  
 Hfk%Qq9-  
美国人: _JC3ioWr  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” cO|E O4  
[/font]
美国人: BI$eAxz'{  
我想确认他完成了约定的事。 DpL `T(dO  
 /M\]-k  
中国人: E^XZa,  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” .ZT !VdK\  
[/font]
中国人: vJh+2#p  
他在要报告呢。 di)DkwC  
 xEvic'W[3  
(双方都确认了报告没有完成。) CM_&3yO#P  
 k&,dA%7I  
美国人: ).Js$<  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” jODddaVd  
[/font]
美国人: t`$$&ig  
我一定要教他完成约定的事。 +Mq^k+$  
 2Aq<P@  
x,}W G1HZ  
6K:vcS  
中国人: (7qfT++  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 TQ 'bBVz  
 GzWFJSt]  
中国人辞职了。 :|/a]a  
 L*\n>!Jx  
 美国人很吃惊。 'ACN3HmXvQ  
 lt=U5?A'  
/&Jwt{@4  
>uIC>J!#UB  
中国人: ~G=Dij= )u  
我不能替这样的人工作。 ~*i]/e}iy  
 r"F @Gt4  
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