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班组长要想成功地领导下属,首先要懂得在员工眼里什么最重要。据专家测试和调查,在员工眼里,最重要的5点盼望是: vaXvYQ6A
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1 领导的重视和关注 I BS~{B%
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俗话说:士为知己者死。领导的重视、关注就是尊重每一个人,让每一个人都感受到被认可,被欣赏,认为自己重要。要经常肯定员工的价值,尊重他们的合理化建议和提议,开展工作提案活动时,即使不接受他的建议,也要给予鼓励,这样才可以得到更多好的建议和想法。 关注 和 鼓励 对员工工作积极性的影响远远大于简单的薪酬提升。 ,Zx
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凯撒大帝(公元前102 公元前44年)能准确地叫得出他军团里成千上万人的名字,每一个为他冒着枪林弹雨去战斗的勇士,都愿意为祖国、为他献出自己的生命。 $F2gWu?v[
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2 工作本身吸引人 86d[iWkX
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现场生产往往是机械的重复和单调的操作,容易使人感到枯燥。如果不能改变工作性质,那就改变工作者的心态和工作形式。要培养员工一专多能、多岗位的操作技能,发动员工积极改革工艺、改革操作方法、研究技术革新,进行技术和效率竞赛,创造一个良好的、轻松的氛围,保持乐观的心态和积极向上的风貌。在工作中引入竞争机制,实行小组评比看板、评比生产明星和革新明星等。 Tm\EEhQ(@
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3 业绩能及时得到认可 u0rX\UR
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员工的创意、计划、方案,要想得到顺利推行,首先一定要取得领导的支持。慷慨地将赞美送给你的员工吧,哪怕是一句话或一个赞许的眼神、一个简单的点点头或拍拍肩。要知道 赞美能使白痴变天才 ,只要你下决心去好好观察别人的优点,留意别人的长处,就会发现整个世界都大不相同了。这时员工对你交付的工作,不但会尽力去完成,而且能发挥惊人的潜力。 Oy=U!i< |