商店打烊 E463Q1
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 ^+h2onu>(
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[size=3]参加人数:随意 aj kN@s
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 SjW
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[size=3]工具 ~(v
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) ILjDcg9]
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2. 讲师用题目(见附件) ^!H$/;t
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[size=3]讲师向各学员说明: &gVa
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ð讲师将故事向学员念一遍; `?C}[!@
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; [AzZM}
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 Fn Jh]n1
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ð讲师将故事发给学员; zCs-ZJ
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 ([0dNB%P"
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ð讲师将正确的答案告知学员;并说明判断的理由。 {--#4wB
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[size=3]共同讨论 "'dz%`
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论题可以是 C/pD1>
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l你对交流是否有新的认识 p
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l对人的听的能力是否有什么感想
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[size=3]参考
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这一游戏可用在 <{@zxpQM
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l交流技能 #,w}C^0:a
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整个练习需时20分钟左右 Ir)@3A[
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附件一 V|@rv4
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[size=3]说明:请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 #0%N.9d
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 wzQV3_s ^
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请仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对“,“错“和“?“(不确定)三者中圈选出你认为正确的答案。 M/)yKE
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[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 G)@t/dn
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2. 抢劫者是一男子。 nm^qZ3J@Ez
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 hT^\crW~-
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 W0@K<
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 vS%zID
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 ymI#)x!;
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 VT0\T,:S d
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9. 抢劫者打开了收银机。 *0 "c$Hs\
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 >kwJ*^So
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 0l&.d^T</
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 p9~k:N:'
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附件二 (答案) 1 EJ%5)
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 A`D;_j4
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“,“错“和“?“三者中涂黑的为正确的答案。 ~Zb
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1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 "TiUR"$
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2. 抢劫者是一男子。 ; UxB|
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 Nv]M7B
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 dphA@gZ
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 g2nC; 5)
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 IJz(w|!3
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 [o/_QXa[j
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 `t}JvTv9wZ
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9. 抢劫者打开了收银机。 6a)$*I9
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 Q&;zr6s
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 i7V,0"
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 }hi{v6<
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附件三 答案说明 h2$LQDIa
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1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 t|i7~#yG`
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. ^f04pQG
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2. 抢劫者是一男子。 ZQd?]/wK
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. v6eOD7Sf
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 aw@fc;N
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. 0 6egIt."b
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 xc>_<f$6,
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不确定. 店主的性别不确定. e]
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 (;&ZBr:
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不确定. 不知是谁倒出来. =>u22%;Aj
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 ?,OnTi/
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对. [\bL
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 #6#&y[A_
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. 1ML)%"p`
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 u];i/,P
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. ,N+d;3r
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9. 抢劫者打开了收银机。 zB,6~*g B
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错. 是店主打开收银机. #+V6nz(
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 #/9)-d
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对. mfV["OjY
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 rylQLK
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不确定. 不一定是抢劫. Kp69KAr
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 oa6fS3{
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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