7P8nC
用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 pZ\u8Zm4P
7P)T_$
一、智者会听 ~`6d\!,
o{Z]M:
1、会说话的人,必也懂得听话 Cw_j2&fNq
DK'>X8qg^
2、笨拙的沟通者总是喋喋不休 A 88JMm
9][ik@
二、晕轮效应 WEO X7d+k
"x%(]1 /
1、记住,第一次的印象、服饰、仪容、态度已决定你未来的命运 {r3@;Az
Q'8
dhZ#fF
2、有气质、注重仪容整齐的人,易让人产生好感 laM=e[GlR
x1|;0.I&5I
三、不沟也可以通 )Ez[G%C
:Q &256_x
1、管理工作能做好组织计划及管理系统,就可以减少不必要的沟通 O>hP
$:}[a,8l
2、我们经常看到管理人员花了很多时间在沟通协调上。其实,在组织上、计划工作上、标着化方面一次性投入做好,就没有必要事事沟通了 +oyMJo
7x
BR?rFm
四、态定决定一切 kKj,7EP
l%Xp]MORN
1、用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 :GZZgt
e(X~z.
2、养成好的态度,自然就容易建立好的人际关系 Y%VR!lAWC
a\bs 9
|
五、嘴和心还有一段距离 cFg
{>
_sCSAJo
1、我们沟通得有多好,不在乎我们对事物诉说得有多好,而是决定于我们被了解得有多好,达成的效应有多好 |>?d<>
rh3
1fARR
2、真心和诚意,别人最容易感受到 >AI 9_/
CG{Z\
n
六、影响 SQ!j]^
&V18(?,/
1、要影响一个人的行为,秘诀在于了解他的需要,并协助他达成 /YZ^8H
ujp[heNH
2、把下属的需要与企业的需要结合起来,那就是双赢 "36ym::W
_sHGlE"\mM
七、纠正 F>7Z^zi
2`
%lCb#
1、在纠正一个人之前,先试着去寻找可以赞扬他的事情,这样,他将比较乐意接受你的纠正 v,p A"
w#<E7P?
2、纠正的目的是为了让其更好地工作 [D$sq)I`9
l*sN2%"h
八、赞赏 4!3@5j
Pts_D(r]5
1、要在工人的汗水还在额头上的时候,就给他们提供赞赏 #\bv6W^F
Z|1Tl
#\
2、用人的真谛在于如何引导他们的努力,并适时地加以真诚的赞赏 U?":X3]
!&)W 645a
九、激将法 |+9 gI]
[~VQ.S]D@
1、每个人的潜能,只要激发得当,产生的力量是可观的 9C&.{Bwjo
[EgR5+
2、人的自尊心是一种可贵的精神能源,但有时候受到自我压抑,有时不能通过正面激励加以激发。领导者要正确运用激将法,使其充分发挥 P83q1l2
P|aod-Vw!
十、理直气和 z
S> LH
gaaPk ##+
1、事情总是可以解决的 86:Ji{K
;IkQ(7Zzy
2、处处迁就是不负责任的表现,得理不让人更不能解决问题 <^
eu<S-
&{j^|Oke,
十一、易位 ]B5^ZGoVR
^^|^t&e%
1、学会易位考虑,站在假如你是总经理的角度上考虑,会更好地解决问题 "c}aR4Jr
18H <@Tn(
2、经常扮演成功者的角色,有一天你会成功 M| {=IS
!1 t'E
hkpAd "%*
(
0DN4^
来源:成功励志频道
|
一共有 0 条评论